‘ภิญญา นิตยาเกษตรวัฒน์’ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร GET
NewsCurveonline.com : ผ่านไปหมาด ๆ สำหรับงานฉลองครบรอบ 1 ปี GET (เก็ท) ออนดีมานด์ไลฟ์สไตล์แอปพลิเคชันและแอปพลิเคชันส่งอาหารชั้นนำของกรุงเทพฯ ที่มียอดดาวน์โหลดแล้วกว่า 2.2 ล้านครั้ง หลังจัดงาน GET AWARDS ขึ้นเป็นครั้งแรก
“GET AWARDS” ถือเป็นงานสำคัญแห่งปีที่รวมพลคนในวงการฟู้ดเดลิเวอรีไว้อย่างล้นหลาม ไม่ว่าจะเป็นตัวแทนจากภาครัฐ ร้านอาหาร แบรนด์ชั้นนำ โซเชียลอินฟลูเอนเซอร์ และกูรูในวงการ เพื่อเป็นการสร้างมาตรฐาน และชื่นชมธุรกิจและร้านอาหารต่าง ๆ ที่มีผลงานโดดเด่นและได้ส่งมอบอาหารมื้ออร่อยและบริการที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้าตลอดปีที่ผ่านมา โดยในงานได้มีการรวบรวมข้อมูลที่น่าสนใจในวงการฟู้ดเดลิเวอรีไว้มากมายจากทั้ง Gojek (โกเจ็ก) และ GET โดยนายภิญญา นิตยาเกษตรวัฒน์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร GET และนายแอนดรูว์ ลี ผู้อำนวยการกลุ่มธุรกิจต่างประเทศ Gojek โดยเราได้สรุปประเด็นสำคัญมาแบ่งปันไว้ ดังนี้
- ธุรกิจอาหารของ Gojek มีออเดอร์ถึง 50 ล้านออเดอร์/เดือน นับรวม 3 ประเทศ ไม่ว่าจะเป็น Gojek ในอินโดนีเซีย Go-Viet ในเวียดนาม และ GET ในประเทศไทย ซึ่งนั่นแสดงถึงความสำคัญของธุรกิจฟู้ดเดลิเวอรีที่เข้ามามีบทบาทมากขึ้นเรื่อย ๆ จากเดิมที่ Gojek เป็นที่รู้จักในฐานะแอปพลิเคชันสำหรับการเรียกรถและส่งของแต่เพียงอย่างเดียว โดย Gojek มั่นใจว่าธุรกิจนี้ยังมีโอกาสเติบโตอีกมากในภูมิภาคนี้ โดยเฉพาะในประเทศไทย
- ผู้บริโภคไทยมีอายุมากกว่าประเทศอื่น ๆ ผู้บริโภคสำหรับตลาดฟู้ดเดลิเวอรีในไทยคือกลุ่ม Gen X (31%) และ Gen Y (51%) ในขณะที่ประเทศอินโดนีเซียและเวียดนามจะเป็นกลุ่มที่มีอายุน้อยกว่า นั่นคือ Gen Y (59%, 53%) และ Gen Z (29%, 34%) แสดงให้เห็นว่ากลุ่ม Late Jobbers หรือคนทำงานของไทยที่มีอายุมาก ในกลุ่ม 41 ปีขึ้นไป มีการใช้เทคโนโลยีที่มากกว่า และเปิดรับกับไลฟ์สไตล์การสั่งอาหารออนไลน์กันมากกว่าประเทศอื่น ๆ ในภูมิภาคนี้
- คนไทยยอมจ่ายเงินมากที่สุดในการสั่งแต่ละครั้ง โดยเฉลี่ยคนไทยจ่ายเงินต่อ 1 การสั่งซื้อสำหรับบริการฟู้ดเดลิเวอรี 175 บาท หรือประมาณ 5 เหรียญสหรัฐ สูงกว่าอินโดนีเซียและเวียดนามที่จ่าย 105 บาท หรือประมาณ 3.3 เหรียญสหรัฐ ทำให้ตลาดฟู้ดเดลิเวอรีของไทยเป็นตลาดที่น่าสนใจเพราะผู้บริโภคมีกำลังซื้อที่ค่อนข้างสูง และยอมจ่ายเงินกับอาหารมากกว่า นอกจากนั้นตลาดไทยยังมีโอกาสเติบโตอีกมาก
- คนไทยนิยมชานมไข่มุก ในช่วง 10 เดือนของปี 2562 ตั้งแต่ GET เปิดตัวมาสามารถขายชานมไข่มุกไปถึง 1 ล้านแก้ว หรือเฉลี่ยกว่า 3.6 พันแก้วต่อวัน โดยผู้บริหาร GET เผยว่าความนิยมของชานมไข่มุกในปีนี้ยังไม่ลดลง แม้จะมีเครื่องดื่มทางเลือกอื่น ๆ เข้ามาที่ได้รับความนิยม แต่ชานมไข่มุกก็ยังคงครองใจเป็นอันดับหนึ่งของคนกรุงเทพฯ เหมือนเดิม
- โมเดลรันเนอร์ เดินส่งอาหารมาแรง GET เผยว่าได้ทดลองให้บริการ GET RUNNER ใน 3 เขตตั้งแต่เมื่อเดือนธันวาคมที่ผ่านมา ได้รับความสนใจเป็นอย่างมากจากคนที่ไม่มีจักรยานยนต์ที่สนใจจะหารายได้ด้วยงานส่งหาอาหาร หลายคนยังเป็นนักเรียน นักศึกษา ที่ต้องการหารายได้พิเศษในเวลาว่าง บางคนอยู่ระหว่างการหางานและมาทำอาชีพนี้คั่นเวลา ถือเป็นการสร้างงานสร้างอาชีพได้ทางหนึ่งที่มีรายได้ที่ดี มีสวัสดิการ และได้สุขภาพที่ดีด้วย และมีมลพิษต่ำ รันเนอร์บางคนก็นำจักรยานมาเอง หรือเช่าจักรยานของกทม. นอกจากนั้น จากการทดสอบยังพบว่าโมเดลที่จัดระยะส่งในช่วงสั้น ๆ นี้ ยังทำให้ผู้ใช้บริการที่ชอบสั่งอาหารในระยะใกล้ ๆ ได้รับอาหารที่เร็วขึ้นถึงเกือบ 10 นาทีอีกด้วย
เพื่อฉลองครบรอบ 1 ปี GET ได้จัดแคมเปญพิเศษ “เกิดอยากกิน” ที่มอบดีลดี ๆ พร้อมส่วนลดอาหารสูงสุดถึง 50% และยังมีคูปองส่วนพิเศษมากมาย ตั้งแต่วันนี้จนถึงวันที่ 15 มีนาคม 2563 นอกจากนั้น ยังมอบโปรโมชันพิเศษเพื่อผู้ใช้ใหม่ รับส่วนลด 50% จำนวน 2 ครั้ง (ลดสูงสุด 50 บาท) สำหรับบริการ GET FOOD ลดทั้งค่าส่งและค่าอาหารทันที ตั้งแต่วันนี้จนถึงวันที่ 30 มิถุนายน 2563
ลูกค้าสามารถสั่งอาหารจากร้านโปรดและร้านยอดนิยมผ่าน GET ได้ง่ายๆ เพียงดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน GET จาก App Store และ Play Store และลงทะเบียนเพื่อใช้งาน พร้อมเพลินกับร้านอาหารคาวหวานทั่วกรุงเทพฯ อีกนับหมื่นร้านที่พร้อมส่งถึงบ้านคุณ